Simule já as condições do seguro NETCASA
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(custo de uma chamada local)
Comercializado pela MAPFRE - Seguros Gerais, S.A.
Existem inúmeras situações que podem pôr em causa o seu bem-estar em casa. Esteja seguro. Peça assistência.
Cobertura de danos em aparelhos elétricos |
Proteção dos seus bens em caso de inundação |
Canalizador, Eletricista ou Pintor à sua disposição |
Reposição de móveis, televisão e aparelhos em caso de incêndio | Substituição das chaves e fechadura da habitação em caso de perda ou roubo |
Um seguro que garante a proteção da sua habitação.
A conveniência online com uma rede nacional de lojas MAPFRE ao seu dispor.
Os Objetos Especiais e os Bens Pessoais para Uso Profissional das pessoas seguras estão incluídos no Conteúdo.
Conheça também a Responsabilidade Civil Vida Privada e a Proteção Jurídica Familiar.
Desconto de 3% por pagamento anual por débito direto.
Habitação secundária sem aumento de preço, se incluída no seguro da habitação principal. Possibilidade de descontos adicionais por franquias facultativas.
Assistência a pessoas em viagem para o segurado e agregado familiar, serviço de informação, aconselhamento e triagem médica.
Envio urgente de técnicos reparadores especializados a casa. Em muitos casos nem precisa de participação escrita, basta telefonar. Pode usufruir também da rede de técnicos a preços preferenciais mesmo sem ser em caso de sinistro.
Sem franquia na generalidade das coberturas.
Conheça ainda vantagens específicas para inquilino ou proprietário.
Próxima secçãoPode emitir totalmente online, com a ajuda das nossas FAQ's, e beneficiar de imediato de descontos. Se preferir, compre o seu seguro telefonicamente ou na nossa rede nacional de mediadores ao seu dispor.
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Com mais de 80 anos de atividade, a MAPFRE está presente em 49 países.
Mais de 75 lojas ao seu dispor em Portugal.
3 Níveis de COBERTURA para uma PROTEÇÃO à sua medida
Base
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Base MAIS
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Maxi
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Para quem se preocupa essencialmente com os danos causados por certos riscos naturais (incêndio, tempestades, inundações) e com as suas responsabilidades por danos causados a terceiros. | Para senhorios/inquilinos, com maior aversão ao risco, que desejam proteger o seu lar não só dos riscos naturais, como também de outros perigos (furto ou roubo, danos por água, riscos elétricos, entre outros). | Para quem tenha necessidades de proteção mais específicas para a sua casa e deseja estar livre de quaisquer preocupações. | |
Tipo de cobertura:
Incluídas
Opcionais
Bem seguro:
EC - Edifício e Conteúdo / C - Conteúdo / E - Edifício
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Incêndio, Raio ou ExplosãoEC | |||
TempestadesEC | |||
InundaçõesEC | |||
Aluimento de TerrasEC | |||
Greves e TumultosEC | |||
Atos de VandalismoEC | |||
Quebra Acidental de Vidros, Espelhos, Pedras e Louças SanitáriasE | |||
Queda de Aeronaves ou Ultrapassagem da Barreira do SomEC | |||
Choque ou Impacto de Veículos Terrestres, Objetos Sólidos ou AnimaisEC | |||
Derrame de Líquidos de Instalações de AquecimentoEC | |||
Derrame Acidental de Sistemas de Proteção contra IncêndioEC | |||
Quebra ou Queda de AntenasEC | |||
Quebra ou Queda de Painéis SolaresEC | |||
Demolição e Remoção de Escombros e LodosEC | |||
Reparações Provisórias ou TemporáriasE | |||
Honorários de Arquitetos e EngenheirosE | |||
Aumento do Custo de ReconstruçãoE | |||
Quebra Acidental de Vidros, Espelhos e PedrasC | |||
Privação Temporária do Uso do Local Arrendado ou OcupadoC | |||
DinheiroC | |||
Mudança TemporáriaC | |||
Proteção Jurídica FamiliarEC | |||
Assistência DomiciliáriaEC | |||
Assistência a PessoasEC | |||
Proteção por Desemprego, Hospitalização e Incapacidade por Acidente ou Doença EC | |||
Pesquisa de AvariasE | |||
Danos EstéticosE | |||
Escolha o nível de proteção | |||
Fenómenos SísmicosEC | |||
Serviço de Bricolage e Reparações UrgentesEC |
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Danos por ÁguaEC | Escolha da Franquia de 5% ou 10% | Escolha da Franquia de 5% ou 10% | |
Furto ou RouboEC | Escolha da Franquia de 0%, 5% ou 10% | Escolha da Franquia de 0%, 5% ou 10% | |
Riscos ElétricosEC | Opcional - 5.000€ a 10.000€ | 5.000€ a 15.000€ | |
Responsabilidade Civil ProprietárioE | 50.000€ a 250.000€ | 50.000€ a 250.000€ | 50.000€ a 250.000€ |
Responsabilidade Civil Vida PrivadaC | 50.000€ a 250.000€ | 50.000€ a 250.000€ | 50.000€ a 250.000€ |
Cobertura Sanitária Animais DomésticosC | 125€ | ||
Danos em JardinsE | 1.000€ | ||
Veículos de GaragemC | Capital Próprio | ||
Acidentes PessoaisC | 5.000€ até Máx. 25.000€ | ||
Proteção Alargada | |||
Despesas com Substituição de Chaves e Fechaduras 250€EC |
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Reconstituição de Documentos Pessoais 2,5% do valor seguro até Máx. 750€C |
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Deterioração de Bens Frigorificados 750€C |
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Roubo de Bens de Uso Pessoal 250€C |
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Morte de Pessoas seguras | |||
Proteção Senhorio | |||
Danos Causados pelo Inquilino 3.000€: Franquia 500€E |
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Perda de Rendas 10% do valor seguro até Máx. 25000€E |
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Responsabilidade Civil Proprietário 125.000€E |
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Responsabilidade Civil Locador 125.000€E |
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Proteção Inquilino | |||
Danos em Bens do Senhorio 10% do valor seguro até Máx. 5.000€C |
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Plano de Renda Mensal 500€/mês até Máx. 6MesesC |
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Responsabilidade Civil Vida Privada 125.000€C |
Tire todas as dúvidas sobre este seguro multirriscos habitação
Porque é importante ter um seguro para a casa?
Principalmente porque a casa (edifício e/ou conteúdo) é, regra geral, o património mais valioso duma pessoa e da sua família. São vários os perigos que a podem danificar ou destruir de um momento para o outro, por isso é fundamental protegê-la.
Quais os seguros obrigatórios para uma casa?
Por lei, é obrigatório o seguro contra Incêndio (que inclui Raio e Explosão) para edifícios em propriedade horizontal, devendo cada condómino fazer um seguro para a sua fração e para a parte proporcional das áreas comuns (Código Civil, art.º 1429º.). Mas, se existir um credor hipotecário, este costuma exigir um seguro multirriscos, muito mais abrangente, quer se trate de propriedade horizontal, ou não.
O que é um seguro multirriscos habitação?
É muito mais do que um seguro obrigatório de incêndio. Para além desta cobertura, inclui muitas mais, oferecendo proteção contra a generalidade dos perigos que podem afetar uma casa – tempestades, inundações, roubo, vandalismo, riscos elétricos, rebentamento de canos, privação temporária da habitação por sinistro ou a simples quebra de um vidro, dependendo do que contratar. Também protege os seus proprietários e/ou moradores através de coberturas de grande utilidade geral como a Responsabilidade Civil, Proteção Jurídica e Danos Causados pelo Inquilino. Pode optar por segurar apenas a fração / moradia, o respetivo conteúdo ou ambos.
Posso utilizar o seguro se precisar de um serviço de bricolage ou reparação urgente em casa, mesmo que não tenha ocorrido nenhum incidente?
Sim, se tiver contratado a conbertura Serviço de Bricolage e Reparações Urgentes.
Esta cobertura opcional, disponível em todos os módulos, garante os custos de deslocação de um técnico e as primeiras 3 horas de mão-de-obra em trabalhos como a montagem de mobília, colocação de acessórios de cozinha e casa de banho, instalação de cortinas ou estores, substituição de tomadas, ligação e configuração de equipamentos como TDT, DVD, Home Cinema, Computadores, etc.. (Consulte a lista completa nas Informações Pré-Contratuais).
Além destes serviços não urgentes, a cobertura garante também as situações mais urgentes, por exemplo se um cano de água rebentar, o vidro duma janela se partir, faltar a luz por avaria numa fase da minha instalação elétrica ou a fechadura da porta encravar.
Pode requisitar estes serviços até quatro vezes em cada anuidade do contrato - 2 vezes os serviços não urgentes e 2 vezes os serviços urgentes - 3 horas de cada vez. Basta telefonar para MAPFRE Assistência e combinar a data / hora dos trabalhos (dias úteis, das 09H00 às 19H00).
Moro numa casa alugada, devo fazer um seguro?
Sim, é muito importante que o faça. A sua proteção ficará naturalmente mais completa. Há diversos riscos a que a sua casa está sujeita e para a qual deve estar protegida e que garantem a capacidade de repor os bens em caso de necessidade. Poderá também usufruir de diversos tipos de assistência. Neste caso, pode fazer um seguro multirriscos para o conteúdo (se o mesmo for seu), protegendo assim os seus bens (e, também, os bens do senhorio, até determinado valor, caso este não os repare). Pode também beneficiar das coberturas de assistência.
Posso beneficiar de mais alguma proteção, além da proteção da habitação?
O seguro multirriscos permite também que o agregado, viajando junto ou separado, na generalidade dos meios de transporte, beneficie, automaticamente, de uma cobertura de assistência, válida em todo o mundo. Este seguro também protege contra danos causados a terceiros pelo próprio edifício ou por si, pelo seu agregado familiar, empregada doméstica ao seu serviço e animais de companhia, em toda a União Europeia e ainda lhe confere Proteção Jurídica em caso de litígios relacionados com a habitação.
O meu prédio já tem um seguro de Condomínio. Necessito de outro seguro multirriscos?
Há seguros de Condomínio só para as partes comuns do edifício e outros que cobrem também as frações autónomas. Consoante o caso, poderá necessitar ou não de um seguro individual para a sua fração. Se mora nessa fração ou se a aluga mobilada, precisará de um seguro multirriscos para o respetivo conteúdo, com os benefícios descritos na FAQ anterior, entre outros.
O NETCASA (Conteúdo) protege os meus equipamentos de trabalho e o meu automóvel?
Sim, todas as modalidades garantem para além do recheio comum (mobiliário, eletrodomésticos e equipamentos não fixos, louças, vestuário, livros, brinquedos, etc.) também os bens destinados a uso profissional. Na modalidade MAXI, pode contratar a cobertura Veículos em Garagem (automóveis identificados, que estejam em garagem fechada da moradia ou do condomínio).
Qual o valor (capital) que devo indicar no seguro?
O simulador já propõe, com base em valores médios, um valor (capital) para edifício e outro para conteúdo. Mas pode sempre adaptá-lo ao seu caso em concreto.
Para o Edifício, considere o custo de reconstrução da fração / moradia (não o valor comercial) incluindo mobiliário de cozinha comprado com o edifício, equipamentos fixos (ar condicionado, eletrodomésticos encastrados, painéis solares, antenas, etc.) e outros elementos (por exemplo: muros, portões, anexos, piscina). Não considere o terreno. Tem dúvidas? Consulte o mapfre.pt para saber quais os valores de reconstrução por m2 e por concelho, válidos como referência para edifícios de qualidade standard.
Para o Conteúdo, considere o valor em novo dos bens para substituição, como se os comprasse hoje. No caso de antiguidades ou peças únicas deverá segurar um valor razoável, de mercado e no caso do veículo automóvel (em garagem fechada), contemple o seu valor comercial ao preço do mercado (valor venal).
E se eu não conseguir apurar os valores exatos?
Pode sempre fazer o seguro com valores aproximados. No entanto, tenha em atenção que os valores a segurar não podem ser inferiores a 85% do valor correto. Caso contrário, será aplicada a regra proporcional nas indemnizações por sinistro.
Tenho que discriminar os bens seguros no Conteúdo?
Regra geral, não. Mas existem exceções: conteúdos superiores a 100.000 €; objetos especiais (joias, antiguidades, arte, equipamentos foto/vídeo/áudio, coleções, peles de abafo…) com um valor conjunto superior a 1/3 do valor do conteúdo ou algum desses objetos com valor unitário superior a 5.000 € ou superior a 5% do valor do conteúdo; bens de uso profissional com valor conjunto superior a 10.000 € ou superior a 10% do valor do conteúdo e, ainda, automóveis em garagem, caso queira segurá-los.
Que fatores influenciam o preço do seguro?
O tipo de seguro (edifício e/ou conteúdo), a modalidade, as coberturas opcionais, o valor dos capitais, as características do imóvel (tipo e ano de construção), a localização (concelho), os sistemas de proteção antirroubo, entre outros.
Se um curto-circuito ou um pico de tensão danificar equipamentos ou a instalação elétrica, o seguro cobre os danos?
Sim, a cobertura de Riscos Elétricos, disponível nas modalidades BASE MAIS e MAXI, garante esses danos.
O seguro NETCASA tem franquias?
Uma das vantagens deste seguro é ser isento de franquias na generalidade das coberturas. E, no caso de Riscos Elétricos, uma das poucas coberturas com franquia, se a peritagem do sinistro for feita por uma empresa escolhida pela MAPFRE, e o bem for reparável, não se aplica a franquia em reparações até 2.000 €.
Em caso de sinistro, como devo proceder?
Outra das vantagens do NETCASA é, precisamente, a simplificação dos procedimentos por sinistro. Na maior parte dos casos de danos nos bens seguros, basta telefonar para a MAPFRE Assistência (213 216 851) que enviará um técnico a casa, assinar o recibo após conclusão dos trabalhos e já está. Caso ocorra um sinistro de montante elevado ou de responsabilidade civil ou proteção jurídica, deve participar por escrito e, em caso de roubo ou vandalismo, deve juntar o comprovativo da queixa à PSP ou GNR.
Já contratei o seguro. A minha casa fica protegida de imediato?
O seguro entrará em vigor na data e hora que forem indicadas na Proposta de Seguro, e será considerado válido depois de ter feito o seu pagamento.
Já tenho um seguro multirriscos noutra seguradora. Posso transferi-lo para a MAPFRE?
Sim, pode fazer um seguro novo na MAPFRE. Deve comunicar a anulação à sua seguradora até 30 dias antes da próxima renovação anual ou deixar que seja anulado automaticamente por falta de pagamento. Se existir um credor hipotecário, pondere as (eventuais) consequências no aumento do spread, para que não fique prejudicado.